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好人好事

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赠人玫瑰 手留余香

2017年以来,凯程公交公司全体员工本着真诚待客、热情服务的工作态度,好人好事接连涌现,投诉举报逐渐下降。截止到本月28日共有好人好事54起,拾物拾款折合人民币三万五千多多元,其中拾到现金1万多元,收到锦旗5次,感谢信十三封,来电表扬35人次。其中:运营一分公司23起,物款折合1万多元;二分公司3起,物款折合7千多元;自行车公司6起,物款折合8千多元;五分公司22起,物款折合1万多元。

希望全体职工要以先进典型为榜样,助人为乐,拾金不昧,争做好事,做好优质服务工作,全心全意为乘客出行创造更加良好的乘车条件。

好人好事突出事迹:

3月16日,11路公交车驾驶员张风波师傅在收车后整理车厢卫生时发现座位上有一个纸袋,里面装有几个印章,张师傅立即上交车队长并积极寻找失主,直到与失主曹女士取得联系。曹女士前来领取时连声道谢,因为这是公司的公章,非常重要,丢失后如果被他人盗用后果不堪设想。赞扬公交公司领导与职工拾金不昧及为乘客着想的高尚品德。

3月27日,2路公交车司机邹积运师傅在场站等待发车时,听到车厢里传来嗡嗡的震动声,他立即起身查看,原来是有位乘客的手机不小心丢在自己的车上,他接起电话,问明情况后,告诉失主自己所在位置。失主及时赶到,看到自己失而复得的手机,对我们的邹师傅竖起大拇指!

3月29日晚,10路驾驶员李国强师傅在收车打扫车辆卫生时发现一个钱包,内有银行卡、身份证和现金若干,李国强立即上交车队长,并积极联系失主。郝失主前来认领时对驾驶员感激不尽。

4月10号,自行车公司调度员高庆庆在外出调度车辆时,在质量监督局自行车站点23号桩捡到电脑包一个,内有ipad等物品,调度员立即联系公司负责人,几经曲折终于找到失主。失主看到失而复得的物品,对我们自行车公司的领导和员工的高尚品质赞不绝口。

 

4月19日,一分公司23路公交车司机刘财勇在发车间隔整理车厢卫生时看到座位上有个手提袋,里面有房屋转让合同,财务公章等贵重物品,他及时联系孙队长,通过大家的努力,联系到失主并及时认领。 4月20日,张女士送来锦旗和感谢信,对凯程公交驾驶员做出高度评价。

 

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